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Mostrando postagens de maio, 2010

Sua empresa pratica o Marketing Estratégico?

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Muitas empresas desconhecem o significado real do marketing e todo o seu potencial na geração de resultados. Acham que marketing consiste apenas de propaganda e comerciais na televisão. Marketing é muito mais do que isso. Trata-se de um conjunto de técnicas e ferramentas de gestão que são direcionadas pela empresa ao mercado em busca dos seguintes objetivos: - Atrair e reter novos clientes; - Aumentar o volume de vendas da empresa; - Conseguir que seus produtos e sua empresa tenham uma "posição" diferenciada na cabeça do cliente; - Aumentar o nível de competitividade da empresa; - Administrar a demanda de seus produtos; - Identificar novas oportunidades de negócios. Muito mais do que vender, o marketing envolve a administração da carteira de clientes, a tomada de decisões estratégicas, a identificação de novos mercados para a empresa ou o desenvolvimento de novos produtos para os mercados atuais ou novos mercados. O marketing estratégico, diferentemente do marketing c

Você se sente bem no seu ambiente de trabalho?

Como é o "clima" no seu ambiente de trabalho? Você e os seus demais colegas se sentem tensos, estressados, mal-humorados? Se sua resposta é sim, qual é a causa de tudo isso? Do seu chefe, (que não reconhece seu trabalho), dos salários e benefícios da organização (que estão abaixo da média do mercado) ou de sua equipe (altamente desentrosada e desunida)? Talvez a análise do clima organizacional de sua empresa ajude a responder essas perguntas. O clima organizacional é a qualidade do ambiente que é percebida ou experimentada pelos participantes da empresa e que influencia o seu próprio comportamento. O clima organizacional está vinculado a diversas variáveis como motivação, estilo de liderança, ao interesse pelo trabalho, ao grau de relacionamento existente na empresa, e outros fatores relacionados ao nível de satisfação das pessoas dentro da organização. O clima organizacional reflete a qualidade do ambiente de trabalho percebido pelas pessoas e o grau de satisfação das pess

Você é insubstituível?

Não, não é um ensaio teórico sobre o famoso livro do psicoterapeuta Augusto Cury. Ele publicou um interessante livro a respeito das pessoas em que defende que elas são insubstituíveis. Como seres humanos eu concordo. Mas na vida profissional será que existem pessoas ou profissionais insubstituíveis? Algumas pessoas podem dizer que sim, que algumas pessoas pelos feitos que realizaram são únicas, como Pelé. Mas, o maior líder de todos os tempos disse uma vez que os seus discípulos fariam coisas até maiores do que Ele mesmo. Não que os discípulos fossem mais importantes que seu mestre, mas porque o mestre se preocupou de verdade em desenvolver todo o potencial de seus liderados. As modernas teorias sobre liderança defendem cada vez mais uma descentralização das decisões, a participação e o desenvolvimento das pessoas. Essas novas vertentes refletem o perfil dos novos profissionais. Hoje, as pessoas possuem melhor formação, querem mais autonomia e participação nas decisões. Para que essas

Sua empresa consegue reter os melhores profissionais?

Conheço inúmeras empresas que não conseguem reter os melhores profissionais, os que possuem o maior potencial e que têm, inclusive, o perfil para assumir cargos estratégicos na organização no futuro. Essas empresas estão deixando escapar as maiores fontes de vantagens competitivas para seu negócio: os talentos. Mas por que isto acontece? Por que os bons profissionais não permanecem a longo prazo nas organizações? E para onde eles estão indo? Os melhores profissionais conhecem o seu próprio potencial e não agüentam esperar por promessas de que um dia serão reconhecidos. Nesse caso eles simplesmente estão saindo pra trabalhar na Administração Pública, fazer um mestrado ou até mesmo para o exterior. Conheço ótimos profissionais que já me disseram que pensam seriamente em  pedir demissão. E coletivamente! É claro que há exceções. Há inúmeras empresas que possuem bons planos de desenvolvimento profissional para seus funcionários e bons benefícios. Mas, sejamos sinceros: trata-se de uma

Quanto vale um Administrador?

    Quanto vale um Administrador? A profissão de Administrador nunca teve tantos adeptos como agora e nunca foi tão essencial para o progresso da sociedade e das organizações como nos tempos atuais. Apesar de jovem (45 anos), é uma profssão bem regulamentada. Possui um código de ética, conselho de classe e representações em todos os estados da federação, além de sindicatos em boa parte do país. Apesar de tudo isso, em muitas regiões do País, trata-se de uma carreira pouco valorizada. Muitos empresários e gestores ainda não se deram conta do valor desses profissionais e desprezam ou ignoram a sua bagagem de técnicas e ferramentas gerenciais para o incremento de resultados. Por que isto acontece? Porque para muitas empresas do Brasil, notadamente as empresas familiares, a cultura que prevalece é a de: "Eu sou o dono". Muitos empreendedores ficam com receio de contratar profissionais da área de gestão ou com medo de perderem seu "poder" e muitos administradores, quan